Nem tudok nagy mennyiségben levelet küldeni
A szerver néhány levél után hibaüzenetet ad vissza, és nem mennek ki a levelek.
Tullepte az orankent engedelyezett mennyiseget. Nagyobb mennyisegu level kuldesehez kerjuk lepjen kapcsolatba a rendszergazdaval. (Hourly outgoing quota exceeded. For bulk sending, please contact the administrator.)
A feltört oldalak, postafiókok, spamküldések miatt korlátozzuk a kiküldhető levelek számát.
Van azonban lehetőség nagy mennyiségű levél, hírlevél kiküldésére az erre a célra fenntartott szerverünkön keresztül.
Ha ilyenre van szüksége, kérjük jelezze felénk.
Nem tudok CMS kiegészítőket telepíteni
A CMS rendszerek (Joomla, Wordpress, Drupal stb.) saját adminisztrációs felülete lehetővé teszi kiegészítők, sablonok, stb telepítését, vagy a teljes rendszer frissítését.
Ez a funkció nem működik akkor, ha a Malware védelem aktív.
Mielőtt megkezdenénk az oldal karbantartását, függesszük fel a védelmet:
A Malware védelem felfüggesztése
Majd a karbantartás végeztével aktiváljuk újra.
Nem tudom frissíteni a CMS rendszert
A CMS rendszerek (Joomla, Wordpress, Drupal stb.) saját adminisztrációs felülete lehetővé teszi kiegészítők, sablonok, stb telepítését, vagy a teljes rendszer frissítését.
Ez a funkció nem működik akkor, ha a Malware védelem aktív.
Mielőtt megkezdenénk az oldal karbantartását, függesszük fel a védelmet:
A Malware védelem felfüggesztése
Majd a karbantartás végeztével aktiváljuk újra.
PHP írási hiba
A tárhelyen működő Malware védelem miatt előfordulhat, hogy a PHP hibát ad, miszerint bizonyos könyvtárakat vagy fájlokat nem tud írni.
Ezt az alábbi módon lehet kiküszöbölni:
Nem tudok FTP-vel törölni, létrehozni stb.
Ha FTP-vel nem tudunk bizonyos file-okat vagy könytárakat módosítani vagy törölni, akkor valószínűleg a weboldal kódját saját védelemmel látták el, ami még az FTP-től is védi.
Ahhoz, hogy ismét teljes jogunk legyen, javítani kell a file- és könyvtárjogosultságokat.
- Nyomjuk meg a Védelem gombot.
- A megjelenő ablakban válasszuk a Védelem megerősítése (Javítás) lehetőséget.
500 Internal Server Error
Az 500-as HTTP hibaüzenetet (teljes nevén Internal Server Error) valószínűleg azért kapjuk, mert a .htaccess file-ban használjuk az Options, vagy más, a szerver beállításait módosítani próbáló direktívát.
A hiba előfordul Wordpress, Drupal, Joomla stb. gyári telepítés után, a gyári .htaccess file-okkal is!
Ezek a .htaccess file-ok módosítani próbálják a szerver biztonsági beállításait, amit a rendszer nem enged. (Nagyrészt olyan szabályokat próbál alkalmazni, amelyek eleve aktívak, így nincs szükség ezeket mégegyszer megadni)
A hiba javításának legegyszerűbb módja, ha a .htaccess file összes ilyen sora elé comment jelet írunk (#). Amint a hiba elmúlik, érdemes megpróbálni egyesével visszaengedélyezni a szabályokat, hogy kiderüljön melyik okozta.
Nem kapok meg leveleket
Rendszeresen előfordul, hogy bizonyos e-mail címekről konzekvensen nem érkeznek meg levelek.
Ha ilyen történik, érdemes feljegyezni az időpontot, valamint a feladó és a címzett e-mail címét, így a hibakeresésnél könnyedén megtalálható lesz a probléma a naplófájlokban.